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Implantação do CSC

A Central de Serviços Compartilhados é um modelo de gestão, onde os processos de suporte de uma empresa (processos de grande volume, de baixo valor agregado e baseado em transações) são identificados, separados e administrados como processos de negócio independentes, apoiados por práticas e sistemas comuns.

Porque implementar um Centro de Serviços Compartilhados?

Reduzir custos através da simplificação, padronização e aproveitamento de sinergia;

Incrementar a produtividade e a excelência nos serviços para os clientes;

Permitir que as áreas de negócio se concentrem na operação;

Suportar novos requerimentos dos processos de negócio;

Melhorar a capacidade de integração de novas empresas ao grupo;

Reduzir custos de mão de obra e as necessidades de investimentos em TI;

Abaixo um quadro explicativo de como funciona um Centro de Serviços Compartilhados:

Quer saber como implementar uma Central de Serviços Compartilhados na sua empresa? Solicite-nos uma vista e teremos o maior prazer em atende-lo.